Como medir indicadores de treinamento

Para se destacar no mundo profissional, o desenvolvimento contínuo de habilidades é cada vez mais exigido dos funcionários. Se você não se concentrar na aprendizagem contínua, com a velocidade com que ocorrem mudanças no local de trabalho, suas habilidades podem ficar desatualizadas devido aos avanços científicos e tecnológicos. Isso significa que, para a empresa, medir o conhecimento e as habilidades dos funcionários teve que se tornar mais ágil e adotar mais ferramentas para monitorar seu desenvolvimento. Portanto, os indicadores de treinamento costumam ser a solução para o setor de RH identificar a eficácia do programa de treinamento aplicado.

Sem indicadores, você não terá as informações necessárias para medir a eficiência do seu treinamento, o nível de conhecimento dos seus funcionários, nem entender as áreas de melhoria que sua empresa precisa para se destacar.

Se você ainda não está aplicando métricas na sua empresa, continue lendo para entender os principais indicadores de treinamento, sua importância e como medir sua eficácia.

Principais Indicadores de Treinamento e Desenvolvimento

Indicadores de treinamento são métricas, ou seja, dados que permitem evidenciar que o objetivo proposto foi alcançado.São amplamente utilizados em ações educacionais, mas podem ter várias aplicações.

Com o uso da tecnologia por meio de simuladores e jogos empresariais ou plataformas de gestão, podemos obter esses dados em tempo real, além de monitorar o progresso do funcionário.

Conheça os principais indicadores

Para ajudá-lo a saber o que medir nesse processo e não perder tempo e esforço, trouxemos 6 indicadores muito importantes:

#1 Taxa de Adesão

Permite calcular dados como o número de funcionários que participaram e quantos abandonaram o treinamento.

#2 Reação dos funcionários ou participantes

Coleta as opiniões dos funcionários sobre a eficiência do treinamento.

#3 Desempenho Individual

Avalia a aprendizagem individual de cada funcionário, indicando quais estão com dificuldades e precisarão de reforço.

#4 Horas de Treinamento por pessoa

Indica o tempo de treinamento de cada funcionário, que geralmente está associado à sua competência profissional.

#5 Taxa de Retenção

Principalmente aplicado em eventos que duram mais de um dia, é possível verificar a porcentagem de pessoas que iniciaram e finalizaram o processo.

#6 Qualidade do Conteúdo

Indica o quanto o conteúdo apresentado em palestras e treinamentos foi realmente relevante para sua capacitação.

Se você combinar a aplicação de todos esses indicadores, realizará ações muito mais produtivas, exigindo menos tempo, energia e dinheiro.

Após identificar os melhores indicadores, você ainda precisa colocar a medição em prática. Cada indicador escolhido requer uma análise diferente, separada em quantitativa e qualitativa.

Ao escolher os dados a serem medidos, pesquise as tecnologias ou metodologias que podem ser aplicadas para ajudar a controlar as informações. Por exemplo, jogos empresariais ou simulações de negócios costumam ser grandes aliados na coleta e medição de dados.

Além disso, eles geralmente entregam resultados em tempo real, incentivando os funcionários a enfrentar os desafios impostos de forma lúdica e divertida. Assim, aumentam a satisfação dos funcionários com a empresa.

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