Comportamento do Empregado - 5 passos para fazer mudanças!

Frequentemente, a liderança da empresa encontra dificuldades para melhorar o comportamento dos colaboradores. Isso porque desenvolver a postura profissional de um indivíduo não é uma tarefa fácil, ao contrário do treinamento de conteúdo técnico.

No entanto, hoje há tecnologias no mercado que permitem uma abordagem dinâmica e motivadora para engajar suas equipes e garantir melhorias visíveis. Fique conosco neste artigo e confira!

Qual é a importância de investir no comportamento dos funcionários?

Frequentemente, empresas de diversos setores concentram-se nas qualidades profissionais e experiências dos candidatos antes de observar sua postura profissional. Isso é um grande erro, pois o comportamento dos colaboradores pode interferir na rotina de trabalho.

Em resumo, problemas comportamentais são fonte de reclamações de colegas e da liderança. Segundo um estudo da FGV Clear e do JPMorgan,80% das empresas participantes dizem ter dificuldade em realizar contratações por esse motivo.

Além disso, entre as principais reclamações dos recrutadores estão a falta de profissionalismo, a comunicação deficiente e o pouco comprometimento. Esses são apenas alguns problemas comportamentais que interferem nas relações e no trabalho. Na ausência dessas competências, os profissionais podem ter dificuldade em desempenhar suas funções, prejudicando também o trabalho em equipe e o desempenho geral.

Portanto, existe uma preocupação crescente comhabilidades comportamentais, as famosas habilidades comportamentais dos colaboradores, no momento da contratação e ao longo de sua trajetória na empresa. Às vezes, isso acaba se tornando uma prioridade ao realizartreinamentos corporativos.

5 passos para a mudança

Agora que entendemos a importância de investir no comportamento dos funcionários, veja como fazer isso sem dificuldade!

1) Defina suas prioridades

Antes de mais nada, você precisa entender quais competências é necessário desenvolver em suas equipes para alcançar os melhores resultados.Analise quais são os requisitos mais importantes para seus colaboradores e suas funções.Com isso, o treinamento será mais focado e, consequentemente, mais eficiente.

2) Crie uma Análise de Necessidades de Treinamento (TNA)

Nessa etapa, você deve mapear as competências existentes e as desejáveis nos colaboradores de cada setor da empresa. Dessa forma, o treinamento pode aprimorar o comportamento dos funcionários de maneira otimizada, para potencializar a função que já desempenham.

3) Use gamificação no treinamento

Atualmente, temos tecnologias à nossa disposição que nos permitem desenvolver treinamentos para melhorias específicas. Uma delas égamificação, isto é, utilizar elementos de jogos eletrônicos para ensinar conceitos teóricos. Essa estratégia torna o aprendizado mais dinâmico e eficiente.

Leia mais:Gamificação na logística – como ela pode reduzir custos?

4) Use a tecnologia a seu favor

De acordo com um estudo realizado pelo LinkedIn em 2018, uma das principais dificuldades do setor de RH é conciliar o horário de trabalho dos colaboradores com o treinamento. Por isso, utilizar ferramentas tecnológicas digitais pode facilitar o aprendizado e tornar seu treinamento mais flexível e oportuno.

5) Realize acompanhamentos e avaliações

É importante investir na análise de resultados ao aplicar treinamentos. Especialmente no que diz respeito às mudanças no comportamento dos funcionários. Isso porque 'medir' as competências subjetivas de um profissional não é fácil. Assim, soluções de gamificação podem ser uma ferramenta muito útil, pois permitem que os colaboradores recebam feedback instantâneo e frequente ao longo da atividade.

Saiba mais:Quais são os elementos da gamificação?

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