OGG LATINBANK: simulador de serviços bancários

Se você nos acompanha, sabe que estamos constantemente inovando, trazendo novos recursos que aumentam a usabilidade para os usuários a cada nova versão. Dessa forma, buscamos atender várias áreas corporativas, incluindo o setor bancário – mais especificamente o seu atendimento ao cliente. Como resultado, nasceu o nosso simulador OGG LATINBANK.

Além de simuladores intuitivos e fáceis de entender, os resultados obtidos fornecem informações importantes sobre cada usuário. Isso permite ao administrador obter uma compreensão aprofundada do perfil do jogador.

No artigo de hoje, falaremos mais sobre OGG LATINBANK, nosso simulador de atendimento bancário.

OGG LATINBANK

OGG LATINBANK compreende a simulação da venda de produtos e serviços bancários, que normalmente são negociados por gerentes de relacionamento ou por representantes de atendimento ao cliente em agências bancárias ou em ações de educação financeira.

Portanto, o simulador foi desenvolvido para que os participantes identifiquem os produtos e serviços bancários mais adequados ao perfil do público-alvo (adequação).

O simulador OGG, LATINBANK, é recomendado para treinamento de gerentes de relacionamento, assistentes administrativos, analistas e estagiários que atuam no setor de varejo bancário e em cooperativas de crédito.

Um pouco mais sobre o OGG LATINBANK

Neste simulador, você receberá capital (esforços) e precisará identificar o perfil do cliente. Com base no perfil do cliente identificado, o jogador deverá indicar quais produtos e serviços bancários estão alinhados às necessidades do cliente.

Dessa forma, você ganha pontos para sua agência e torna o capital recebido rentável. Durante o jogo, o participante encontrará muitos desafios, desde contingências macroeconômicas até incentivos à expansão do crédito.

Quanto melhor o alinhamento entre os produtos e serviços bancários e o perfil do cliente, melhor será seu desempenho!

O OGG LATINBANK pode ser aplicado em períodos de até 8 horas e está disponível em Português (BR).

Ranking

O sistema de pontuação do simulador LATINBANK é personalizável, permitindo a escolha dos critérios que irão compor o ranking e a atribuição de pesos. Isso indica os resultados parciais e finais de cada participante.

Além disso, vários relatórios de resultados estão disponíveis por meio dos jogos, proporcionando aos gestores de RH controle sobre o desempenho e a participação.

O simulador LATINBANK foca em inovações, com feedback imediato, oferecendo uma experiência única com um design exclusivo.

Se você achou isso interessante e quer saber mais, entre em contato com um de nossos especialistas e solicite uma demonstração.

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